买到过期药怎么举报?
(一)保留好证据。药店买到过期药,建议你把证据保留好,因为这是你维权的依据。比如保留好药品和购买票据等。有了这些证据,你才能去有效的维权。
(二)拨打电话投诉。在药店买到过期药,你可以拨打电话投诉,比如拨打一些主管部门的电话,把购买药物的地点和购药经过讲清楚就行。
(三)写投诉信投诉。在药店买到过期药,你也可以写投诉信投诉。比如你为了保护自己的隐私 或者不想透漏个人信息,你也可以去写一封匿名信投诉你的购药经历,然后寄给主管部门,请他们予以查处。
(四)官网留言投诉。在药店买到过期要求,你也可以去食品药品监管部门的官网留言投诉。在留言投诉板块把具体事实描述清楚,还可以附上证据照片,请相关部门查实处理。
买到过期药品怎么赔偿?
当事人若买到过期药品,则该当事人可以向商家要求过期药品价值三倍的赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要加倍赔偿,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。但是如果商家明知道是过期的,还要卖的,可以要求十倍赔偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
发现销售过期药品该如何处罚?
对于卖过期药品的行为根据我国《中华人民共和国药品管理法》要没收其因销售过期药品赚得的全部收入,并且要进行罚款,罚款的金额大小视其情节严重而定,一般情况罚款为贩卖过期药品的总价值的两倍到五倍。
根据我国《中华人民共和国药品管理法》第四十九条规定,任何个体,单位,禁止生产、销售劣药。所谓劣药指的是药品成分的含量没有遵守或按照国家药品标准规定的。
现以下情形的也按照劣药处理
(一)药品上面没有明确标注有效期,或者标注的有效期有明显修改的痕迹;
(二)药品上面没有明确标注生产编号的,或者已标注的生产编号有明显修改的痕迹;
(三)该药品已经远远超出其有效期的;
(四)直接包装药品的材料或者保存药品的容器没有经过国家药品机关批准的;
(五)未经药品机关允许,擅自为药品添加辅助材料的,这里的辅料包括着色剂,香料,防腐剂等;
(六)除上述外其他不遵守或按照药品规定的。
第七十五条规定:任何生产、销售假药的个体或单位,一经查处,没收其生产和销售的假药和销售假药所赚得的收益,并且还要处以罚款,罚款的总金额按照其生产假药的价值而定,一般该罚款为假药价值总额的两倍到五倍之间。如若该个体或单位拥有药品批准证明的,则该证明被撤销,并且责令停止生产,内部进行整顿,如果情节恶劣,吊销其《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》;如若其生产销售假药的行为十分恶劣,对公民的生命财产安全造成严重威胁的,还要依法追究其刑事责任。
第七十六条规定:任何曾经从事过生产和销售假药的企业或单位,该单位的直接负责人或者主要责任人在十年之内不得再次从事生产药品或者销售药品的工作。
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